BLOG 介護保険サービスの営業は、本当に難しいのか？──「サービスを必要とする人」は、すでにそこにいる。──
こんにちは、KAIGO KAKUMEIです。私は介護業界に入る前、とある業界で営業職を経験していました。そこでは、そもそも商品に興味がない人に話を聞いてもらい、必要性を感じてもらい、ようやく選択肢に入る。そんな営業も決して珍しいものではあり...
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BLOG 介護業界が「同じ場所」を回り続ける本質とは。── バラバラに見える問題の先に、ひとつの共通点が見えてきた。──
こんにちは、KAIGO KAKUMEIです。これまで、人手不足や低賃金、ケアマネージャー不足、シャドウワーク、介護保険制度の膨張、お局問題など、介護業界に存在するさまざまな問題について書いてきました。一つひとつを見ると、それぞれ違う問題に見...
BLOG 介護施設にはなぜドギツいお局が君臨するのか。── 離職や人間関係の悪化を生む構造を解析し、本質から考える。──
こんにちは。KAIGO KAKUMEIです。今回は、介護業界で長年問題視されている「お局問題」について執筆します。SNSでは、「お局が原因で辞めた」「人間関係が苦痛だった」「新人が定着しない」といった投稿を目にする機会が少なくありません。実...
BLOG 150億円詐取の衝撃｜なぜ介護・障害福祉業界は悪徳業者に狙われ続けるのか ──巨額不正請求の全スキームを徹底解析──
まだ記憶に新しい、福祉業界を揺るがしたとんでもない事件がある。障がい者福祉の会社を運営していた「絆ホールディングス（絆HD）」による、巨額の給付金ハメ技事件だ。国や自治体からダマし取った金額は、なんと約150億円にものぼる。福祉の歴史の中で...
BLOG 「安心」の裏側を見抜け。”失敗しない介護施設の選び方”を学ぶ
不正請求や虐待など、ニュースで話題になる介護施設の裏側。後悔しないためには「対応者の人柄」「施設の雰囲気」「清潔感」を自分の目で確かめることが大切です。信頼できる介護施設を見抜くための実践的なポイントを解説します。